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ITSS运行维护资质对医疗行业的信息建设产生哪些帮助？-领汇认证中心
2022-05-10
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返回列表信息产业的发展带来医疗系统建设水平不断优化，致使用户对软件运维服务要求同步提升，对很多大型医疗机构来说，现有的运维服务常常面临着信息系统繁多、故障解决时长不够、存在外部攻击和泄露风险等问题。
针对以上情况的发生，医疗机构可参照ITSS运行维护标准体系要求，通过引入并应用信息技术服务运行维护相关标准和能力成熟度模型，实现以下功能：
一、根据信息系统的特点，结合ITSS运维通用要求的建设经验，打造出适合医疗行业特征的服务标准体系，对医疗机构的服务流程和服务模式不断进行相应的规范与改进。制定切实可行的应急响应方案，并为应急响应提供快速响应与支持。
二、充分融合行业内优秀医疗机构的信息化建设规划，协助医疗机构确定运维服务能力的方针和目标，建立符合该院发展的个性化服务体系，提高医疗机构整体信息化运维能力，以及医护人员等用户的日常工作效率，促进院内信息化建设水平的进一步提升，继而全面助力该院的服务能力水平发展，达到更好地为患者服务、为人民服务的工作目标。
三、应用ITSS运行维护服务能力成熟度相关模型，严格按照既定的服务目录内容和服务级别协议提供运维服务，并定期提交对应的服务报告。同时建立信息化服务运维专项组织，在日常运维过程中协调运维服务所需的内外部资源，便于更加快速地发现日常运维工作中的相关偏差，并及时予以分析和改进，把关整体服务运维质量。
四、深耕运维服务体系应用，借助服务能力的提升助推业务的快速增长，不仅为客户提供更加高效的运维服务，同时能够实现业务服务化的完美转型，为以后的发展打下坚实基础。
通过以上内容我们可以看到ITSS运维服务资质不仅为IT运维服务商有着重要价值，同时为医疗行业的发展也带来了不可或缺的作用。如果您在ITSS认证办理方面还有其他问题，欢迎拨打电话热线400-800-6621向领汇认证中心进行咨询！
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