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CMMI认证中的QPPO是什么意思-领汇认证中心
2021-05-15
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返回列表CMMI认证中有很多专业的术语，我们本次先了解QPPO，也就是质量过程绩效目标。那么什么是质量，什么是过程绩效呢？接下来我们先来看QPP:
首先我们来看质量(Q)：什么叫质量，或者说怎样才算拥有了质量，一般表达质量无非就是好或者坏，那么什么是好呢，有人说稳定性高，有人说响应快，有人说死机情况少，也有人说bug少，当然这确定是决定质量的重要因素，所以我们定义质量的指标或者度量元一般是稳定性，响应速度，bug率，程序退出率。
过程绩效(PP)：绩效应该是针对过程而言，也就是过程的好坏，一个好的过程，肯定是非常稳定的，且基本和估算过程无异，所以我们通常认为能够进度偏差率低，生产率高等。
O代表的是目标，那么什么叫做目标，目标就是期望达到的，这里的目标不是指商业目标，而是指商业目标演化分解下去的目标，如果商业目标是生产率提高1%，那么我们分解下去，识别关键子过程，看看哪里才能够提高到1%，但这里的1%即使达到，针对单一个项目来说，也不稳定，不稳定没有代表企业能力，也就是不能算是组织过程绩效，稳定的才算组织过程绩效，那稳定下来会出现什么情况呢？稳定了就是代表一个分布，不再是单一点，所以，O应该是一个分布。
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