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ITSS认证是什么意思，为什么企业都在实施？-领汇认证中心
2022-04-11
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返回列表ITSS即信息技术服务标准，在工业和信息化部、国家标准化管理委员会的指导下，提出的以信息技术服务基本原理为核心、整体布局、分类分级、协调优化、持续改进的标准体系建设的新方法，是一套完整的IT服务标准体系，并受到了国家的大力推广。
至于为什么ITSS会受到如此的重视，主要是由目前市场的变化情况所决定的，具体表现在以下三方面：
一、客户和市场的挑战日益激烈
随着各行各业信息化的发展迅速，客户业务需求更精细、信息化应用成效更迫切，导致市场竞争更激烈，迫切需要一套完整的体系标准进行针对性指导，促进信息化应用高质量建设、高效率落地。
二、面对新兴技术快速发展，传统服务方式急需转变
云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术发展迅速，在服务方式、组织模式和产业发展形态等方面，对传统软件架构设计、服务模式、项目建设过程等产生巨大冲击，企业需积极响应新技术发展，将新兴技术快速应用于项目或产品中。
三、公司业务发展急需转变业务运行和管理模式
伴随着公司业务规模持续扩展、人员规模急速增长，急需构建并提升业务运行和管理体系，完善和健全人才结构，完成项目快速交付，提升公司信息技术服务的整体水平。
而ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，通过人员、过程、技术和资源能力四要素，构建能力标准，适用于企业目前IT服务过程不断改进、提升，业务逻辑及流程复杂等环境的要求，有利于提升公司IT服务效力、降低IT运营风险，为信息系统安全、可靠、高效地运行提供有力的保障。
由于ITSS认证体系标准涉及多个业务领域，标准的基础支撑作用和战略保障作用日益显著，因而得到业界广泛认可，已成为电子信息产业标准化领域最具影响力的资质认证之一。
如果您在CMMI、ITSS以及其他资质认证方面有其他问题，欢迎拨打电话热线400-800-6621向领汇认证中心进行咨询！
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