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资质体系认证服务,领汇认证中心能为您提供的扩展支持服务有哪些?
随着科学技术的不断提高,各个行业之间的竞争重心逐渐从技术竞争转向服务竞争,服务消费得到越来越多社会群体的认可。很多商家或企业在出售产品时的销售卖点永远包含着服务这一条,那么在资质体系认证的过程中,咨询机构可以为企业提供哪些扩展服务呢?——领汇认证中心为您解答。
一、全生命周期保障服务
1. 建立基于项目制的PMO工作组,由客户经理和项目经理联合负责跟进项目进度、交付物、满意度等质量活动。
2. 项目生命周期过程中的任何不满,均可以通过公司400电话和在线方式进行投诉反馈。
3. 周期性的回访,以确保项目交付验收后的任何变更、年审、升级或续证等提醒事项。
二、服务指标
全天候领汇认证中心网站客服在线服务,7×24小时的400电话和线上支持,提供现场/远程服务。我们承诺服务响应速度不超过30分钟。注重服务效率,在目标时间内保质保量的交付每一次服务。
三、工具支持
提供ITSM运维工具、终端保密管理工具、风险评估工具、漏洞扫描工具、BUG管理工具、评估用PIID表、软件建模工具、项目管理工具、知识库管理工具等系列解决方案。
四、免费的知识中心和政策咨询服务
1. 可通过咨询领汇认证中心官方网站客服和业务顾问,获取各类业务相关的标准库、知识库、文档库。
2. 标新立异,领汇认证中心可提供国际最新标准的中文译本和业内的政策动态资讯。
五、培训增值
1.领汇认证中心每年不定期的举办培训公开课,签约客户均可享受优惠折扣和部分免费名额。
2.部分基于线上的培训方式,受邀客户可以免费不计人数的参与研讨学习。
领汇认证中心作为一家权威、专业的咨询机构,将充分利用自己的专业技能给客户提供量身定制化的认证服务。如果您的企业有资质体系认证服务的需求,可通过以下方式联系我们:1.公司网站:https://www.linghuicn.com/;2.客服电话:4008006621。
领汇认证中心欢迎您的咨询~
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