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企业认证ISO20000信息技术服务管理体系的好处有哪些？-领汇认证中心
2021-05-24
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返回列表ISO20000信息技术服务管理体系是第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准。它规定了IT服务管理行业向企业有效提供服务的、一体化的管理过程及过程建立的相关要求，帮助提供有效的IT服务以满足客户和业务的需求。它是通过“IT服务标准化”来管理IT问题，将问题进行归类、识别，分析问题间的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户之间的沟通。了解了ISO20000信息技术服务管理体系的概念和原理后，领汇认证中心给您讲解一下企业为什么需要做ISO20000认证？认证ISO20000能给企业带来哪些优势？
1、获得ISO20000 认证证书，增加投招标加分项；
2、持续优化服务流程，提升服务水平，提高客户满意度，拓展公司业务，提升市场占有率等；
3、便于了解自身资源情况和能力水平，并加以整顿和管理；
4、降低业务运营的管理成本和风险；
5、提升公司整体运作及部门沟通的能力；
6、培养ISO20000专业人才；
7、完善、整合整体业务流程；
8、建立一整套行之有效的持续改善机制；
9、改善产品/服务质量，提高生产，降低成本，加大回报率；
领汇认证中心作为一家权威、专业的咨询机构，将充分利用自己的专业技能给客户提供量身定制化的认证服务。如果您的企业有资质体系认证的需求，可通过以下方式联系我们：1.公司网站：https://www.linghuicn.com/；2.客服电话：400-800-6621。
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