新闻中心 
ITSS认证需要什么材料？-领汇认证中心
2021-05-26
浏览次数：次
返回列表多数企业申请ITSS认证之后，在准备材料阶段会出现材料完整性不足、内容不详细、没有强有力的支撑依据等各种问题。是因为前期对审核材料的目录没有梳理清楚，导致材料在审核过程中的结果不尽如人意。在本篇文章中，领汇认证中心整理了一份详细的ITSS认证审核资料，希望对有需求的企业提供更多的帮助。
ITSS审核材料表，主要包含以下内容：
1、营业执照副本复印件；
2、计算机信息系统集成资质证书及其他管理体系证书复印件(可选)；
3、运维服务业务发展历程；
4、组织级运维服务目录；
5、组织架构和职责说明；
6、运维服务能力管理计划、指标体系及相关报告(报告中至少包括三个月以上的指标达成情况及趋势信息)；
7、运维服务能力管理内审和管理评审相关制度、计划和报告；
8、运维服务质量管理制度、计划及报告；
9、运维服务人员管理相关制度(包含人员储备制度及计划，培训管理制度及计划、绩效考核制度，岗位职责说明)；
10、运维服务工具应用情况说明(专用工具对组织不适用时可不提交)；
11、服务台管理制度；
12、备品备件管理制度(不适用的组织不提交)；
13、知识库管理制度；
14、运维服务技术研发规划及成果说明；
15、运维服务过程管理文件。
以上就是在申请ITSS运维资质时所需要提交的申请材料。
领汇认证中心作为一家权威、专业的咨询机构，将充分利用自己的专业技能给客户提供量身定制化的认证服务。如果您的企业有资质体系认证的需求，可通过以下方式联系我们：1.公司网站：https://www.linghuicn.com/；2.客服电话：400-800-6621。
领汇认证中心欢迎您的咨询~
温馨提示：文章版权归本公司所有,未经授权，禁止抄袭或转载。
京公网安备 11011502006429号 领汇认证中心，让认证成为一件简单的事！
