新闻中心 
ITSS认证的意义-领汇认证中心
2021-05-27
浏览次数：次
返回列表1、在复杂的异构环境中管理服务等级：随着IT基础架构以更细的方式不断扩展，每一个架构都包含不同厂商的组件，这种复杂的异构环境使得服务等级更难实现。在保持可靠性和可用性的前提下提高利用率：系统的可靠性及可用性非常重要；资源利用率低，给企业造成巨大浪费。
2、提高运作变化的灵活性和速度：业务的发展速度日益加快，对商机、竞争和法规的灵敏性成为关注焦点。若企业反应迟缓，则可能在竞争中失去重要客户，失去商机，从而丧失市场份额。
3、管理不断增长的风险：企业面临越来越多的挑战，则面对的管理风险不断增长。
4、促进运维业务的变革：实施运维服务能力成熟度级别，能够对运维业务重新进行审视和规划，并以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系，提升运维业务的附加值，促进公司业务的多元化发展。
5、提升运维业务收入：随着ITSS的宣贯和推广，越来越多的需方企业开始认可ITSS认证并作为选择服务供应商的一项条件，获得ITSS认证能为企业带来更多的商业机会，获得更多的服务收入。
6、提高企业知名度：虽然获得ITSS认证已经有200多家单位，但是相对于全国众多从事信息技术服务企业来说，仍是一个较小的数量，特别是对内地地区来说，仍然是一项稀缺的认证，通过ITSS认证，能在行业内有效提升自身的知名度，让客户更放心将运维服务工作外包给通过认证的企业，让自己更有信心为客户提供高质量的服务。
7、提高运维服务效率：通过引入ITSS，运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向，建立量化的、流程化的运维服务管理体系，分析运维服务过程，为进一步提升运维服务效率找到提升空间。
8、降低运维服务成本：通过引入ITSS，运维服务企业可以建立运维业务与运维服务成本之间的关系，梳理各项运维服务成本，准确掌握运维服务资源使用情况，平衡资源配置，有效降低运维服务成本。
9、促进企业创新：通过引入ITSS，企业员工将建立以客户需求和服务为导向的服务意识，在提升员工能力的同时，激发员工以业务视角创新服务，如软件研发人员以客户服务为导向改善软件研发。由优秀的ITSS符合性评估落地工具云雀运维提供！
领汇认证中心作为一家权威、专业的咨询机构，将充分利用自己的专业技能给客户提供量身定制化的认证服务。如果您的企业有资质体系认证的需求，可通过以下方式联系我们：1.公司网站：https://www.linghuicn.com/；2.客服电话：400-800-6621。
领汇认证中心欢迎您的咨询~
温馨提示：文章版权归本公司所有,未经授权，禁止抄袭或转载。
京公网安备 11011502006429号 领汇认证中心，让认证成为一件简单的事！
