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CMMI如何保证软件质量-CMMI实践域PQA-领汇认证中心
2021-06-03
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目的：验证并改进已执行的过程和所产生的工作产品的质量。
价值：增强过程使用和改进的一致性，以最大限度地提高业务效益和客户满意度。
解释性实践域信息
实践总结
第1级
PQA 1.1 识别并解决过程和工作产品问题。
第2级
PQA 2.1 根据历史质量数据开发、持续更新并遵循质量保证方法和计划。
PQA 2.2 在整个项目过程中，根据记录的过程和适用标准客观评价选定的已执行过程和工作产品。
PQA 2.3 沟通质量和不合规问题并确保解决问题。
PQA 2.4 记录并使用质量保证活动的结果。
第3级
PQA 3.1 在质量保证活动中识别并记录改进机会。
其他实践域解释性信息
过程质量保证评价的客观性对于项目的成功至关重要。评价者不应该评价自己的工作。独立于项目的人员通常使用定义的准则和一组方法进行客观评价。这些评价是根据适用的过程描述、标准和规程，来检查已执行的过程和所产生的工作产品。高级管理层通过定期审查结果并根据需要采取措施，在过程质量保证方面发挥积极作用。
一个运用了质量保证的典型项目将会:
展示更-致的过程实施
更了解项目的结果和问题
更了解项目性能
质量保证验证并确保实践的合规性，以解决以下问题:
不正确和不完整的需求
发布策划不足
未解决的缺陷
通常，验证和确认过程评价的工作产品与质量保证相同。质量保证侧重于确定验证和确认活动按照记录的过程完成。验证侧重于满足需求。确认可确保工作产品在其目标环境中按预期工作。
促进鼓励员工参与识别和报告质量问题的环境。
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