企业如何利用CMMI来保证软件产品的质量-领汇认证中心

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2022-03-31

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CMMI，即软件能力成熟度模型，是软件产品质量的国际认证，截至目前，CMMI已成为许多软件企业用于改善组织内部软件工程所实行的软件评估标准，那么CMMI究竟是如何来保证软件产品的质量呢？

CMMI-软件质量保证

首先我们要知道软件产品最终交付的质量取决于很多的因素，除了要有规范的开发过程，还需要人员之间的配合等，而企业在项目落实CMMI的过程中，QA(软件质量保证)是一个关键过程域，项目开发的每个阶段中几乎都涉及软件质量的验证。可以说，QA在软件开发过程中起着非常重要的作用。

QA人员的工作目标是为管理者提供当前软件项目进行过程与最终产品的可视性，保证软件过程的质量。主要工作包括:评审软件工程活动、审计软件产品、将结果通知项目组成员及相关经理。

但企业在项目中想要真正发挥出QA职责的作用，在安排QA人员的过程中要注意以下两点：

1、保证人员的独立性

为了更好的开展软件质量保证工作，建议在企业中将软件质量保证机构设立成专门的独立机构，确保QA人员仅负责软件质量保证相关的工作，以确保独立性。如果企业规模较小，可以由测试人员兼任。

2、工作中的客观态度

软件质量保证的目的是给管理者提供可视性。针对每个软件工程活动与软件工作产品，都有相应的软件质量保证检查表。QA人员只需要根据检查表来判断当前的软件工程活动是否存在偏离以及软件工作产品是否符合要求。如果存在主观因素，管理者看到的就不是软件开发过程的真实情况，自然会导致产品的最终质量。

另外，建议企业所有项目相关人员都应当参与软件质量保证方面的定向培训，只有明确软件质量保证的目的等相关内容，才能最大程度上确保最终交付的产品品质。

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