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ITSS是什么意思,适用于哪些行业-领汇认证中心
由于ITSS运维资质的越来越受欢迎,导致很多不熟悉ITSS的企业朋友认为ITSS仅仅是运维行业的一项资质认证,涉及领域比较片面。其实不然,这篇文章我们就来深刻解析一下ITSS到底是什么,适用于哪些行业。
一、ITSS的定义:
ITSS(信息技术服务标准)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,是我国信息技术服务行业实践的总结,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务,也是我国各类组织在IT服务研发、供应、推广和应用等过程中,自主创新成果的固化。
二、ITSS的背景由来
ITSS是国家标准以实践为原则,对信息技术产业进行规范化。从2009年的问世,到现在ITSS经历了多个版本的迭代更新,目前ITSS5.0为最高体系版本,由国家领导,国内大型企业的专家共同完成编写工作,重点突出实践,为国内IT企业提供指导和方法。
三、ITSS涵盖领域
ITSS共有13个大类别,有基础领域、咨询设计领域、集成领域、运行维护领域、服务外包领域、服务管控领域、数据处理领域、云服务领域等,包含了所有信息技术服务的领域,其内容规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导企业实施标准化的信息技术服务,以保障企业IT服务的质量。取决于IT运维市场的发展趋势,目前通过ITSS运维资质的企业占比最高。
四、适用领域
ITSS既是一套成体系和综合配套的标准库,又是一套选择和提供IT服务的方法学。我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或个人都需要ITSS,包括:行业主管部门、IT服务供需双方、高校和科研部门以及所在IT等。
综合来说,ITSS作为IT行业的权威资质,是企业服务水平的能力框架,适合IT服务行业所有企业进行认证办理。
以上就是这篇文章为大家分享的内容,如果您在CMMI、ITSS、ISO体系等资质方面有任何问题,欢迎拨打电话热线400-800-6621向领汇认证中心进行咨询!
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