新闻中心 
企业通过ISO20000认证的目的是什么？
2021-05-20
浏览次数：次
返回列表当你想了解一家企业是如何管理IT系统、如何使IT充分发挥其职能以支撑企业业务流程时，它可以向你介绍自身的IT部门职责、IT事件汇总方式、及时解决率等相关内容，也可以用“我们已经获得了ISO20000的认证。”一句话来全面概括。
在全球多数国家、超过10000家公司或政府部门成功实施了IT服务管理，超过15万人通过了IT服务管理认证考试。可是由于我国引入IT服务管理理念的周期相对较晚，也没有通过专业的机构进行宣传和推广，关于IT服务管理及其领域咨询、培训的机构也较少，所以目前国内通过ISO20000认证的企业还比较少。随着ISO20000的标准认证在国内被越来越多的企业认可，在IT行业ISO20000认证已经成为IT服务管理的代名词，一个企业通过了ISO20000的认证标志着它秉持IT服务管理的最佳实践，有高效的IT服务管理支撑，在同行业中有着更强的竞争力。
今天，领汇认证中心从“遵循PDCA”的方法论，持续改进IT服务管理体系和提高市场竞争力、保持企业在行业内的影响力两个方面带您了解。企业为什么必须通过ISO20000信息技术服务管理体系认证？
一、“遵循PDCA”的方法论，持续改进IT服务管理体系
企业建立IT服务管理的目标是为了给客户提供更优服务，ISO20000管理体系要求企业对每个流程和岗位工作都遵循PDCA方法论，不断地发现问题和解决问题，不断地完善；要求每位员工都要具有问题意识，在工作中不断优化自己的工作模式，提高工作效率。
二、提高市场竞争力，保持企业在行业内的影响力。
增强企业在市场上的竞争优势，提高企业的声誉，提升投资回报，企业通过ISO20000认证，就保证了IT组织严格执行IT最佳实践，而客户更愿意也更信任这些有着持续完善的IT管理体系支撑的企业。目前国内通过ISO20000认证的企业不多，但ISO20000标准的核心ITIL已经被越来越多的组织认可和引入，越来越多的企业也开始对ISO20000标准高度重视，对于企业来讲，越早引入ISO20000国际标准，企业将越早的受益。
领汇认证中心作为一家权威、专业的咨询机构，将充分利用自己的专业技能给客户提供量身定制化的认证服务。如果您的企业有资质体系认证的需求，可通过以下方式联系我们：1.公司网站：https://www.linghuicn.com/；2.客服电话：400-800-6621。
领汇认证中心欢迎您的咨询~
温馨提示：文章版权归本公司所有,未经授权，禁止抄袭或转载。
京公网安备 11011502006429号 领汇认证中心，让认证成为一件简单的事！
