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ITSS认证的必要性—领汇认证中心
2021-06-08
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返回列表随着科技提升、服务意识的增强，各行业间的竞争逐渐从技术主导转向服务支撑。企业通过服务可以让客户感受到企业面对承诺的态度，让客户更深入地了解企业，了解企业的产品。与客户进行广泛的沟通、交流，对客户的需求、产品的缺陷有了更直接的感观、信息和反馈。那IT服务作为每个企业运营发展中必不可少的因素，进行IT服务标准认证的必要性有哪些呢？
提升IT服务质量：IT服务供需双方基于同一标准衡量IT服务质量，可使IT服务供方一方面通过ITSS来提升IT服务质量，另一方面可使提升的IT服务质量被IT服务需方认可，直接转换为经济效益。
优化IT服务成本：ITSS使IT服务供方可以将多项IT服务成本从企业内成本转换成社会成本，比如初级IT服务工程师培养、客户IT服务教育等。这种转变一方面直接降低了IT服务供方的成本，另一方面为IT服务供方的业务快速发展提供了可能。
强化IT服务效能：服务标准化是服务产品化的前提，服务产品化是服务产业化的前提。ITSS让IT服务供方实现IT服务的规模化成为可能。
降低IT服务风险：通过依据ITSS引入监理、服务质量评价等第三方服务，可降低IT服务项目实施风险；部分IT服务成本从企业内转换到企业外，可降低IT服务企业运营风险。
领汇认证中心作为一家权威、专业的咨询机构，将充分利用自己的专业技能给客户提供量身定制化的认证服务。如果您的企业有资质体系认证的需求，可通过以下方式联系我们：1.公司网站：https://www.linghuicn.com/；2.客服电话：400-800-6621。
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