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企业如何正确使用CMMI？
2021-12-28
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返回列表企业想要正确使用CMMI，进而达成优化性能的目的，首先，也是最重要的，要使性能改进与组织的业务战略和目标保持一致。
这就意味着了解企业当前的性能水平以及如何满足当前的业务需求和目标非常重要。如果性能不符合业务需求和目标，则使用过程改进将性能提升到所需水平，来解决企业各个层级的性能问题，并将其作为过程变更的关键驱动力，用以更好地满足业务，尤其是客户的需求。因此，需要制定有效和可持续的改进计划，重点关注性能，并积极支持。
企业在实施过程改进时通常会经历过程纪律的四个阶段：
第一阶段，过程执行是无计划、无纪律的。个人遵循自己的、未经记录的过程，这导致了结果不同，并且无法进行系统性的、组织级学习。即使性能改进的需求得到了改进，但改进的程度有限，只是在无意中实现。
第二阶段，有意识地认识到过程是无计划的和未记录的，而这限制了执行的一致性和组织改进其性能和过程的能力。
第三阶段，记录过程并建立机制以确保过程执行的准确度。企业的支持结构(包括持续的高层管理者的监督)鼓励继续使用过程和进行相关的改进。
第四阶段，无意识有纪律的遵循。当过程和性能被清楚理解，遵循、保持并且成为习惯时，才真正说明企业对CMMI的正确使用有了一定的了解。
随着企业在每个阶段中不断取得进展，过程能力和成熟度不断提高，从而进一步提高性能。
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